Offentlig förvaltning

Vi tror att visionen din offentliga förvaltning strävar mot är att erbjuda hög tillgänglighet och valfrihet. Fokus ligger på medborgarna och enkel informationshantering och där medarbetarna har tillgång till det de behöver för att utföra sitt arbete. Den offentliga förvaltningen står inför två utmaningar; hur kan verksamheten utvecklas med hjälp av IT, och hur kan IT-verksamheten utvecklas för att bli ett bättre organisationsstöd.

Advania utvecklar tjänster och erbjudanden som är specifikt anpassade för offentlig sektor, för myndigheter och kommuner. Din verksamhet har antingen kommit långt eller precis startat utvecklingen av e-tjänster och e-förvaltning, likaså arbetet med IT-verksamheten som ett organisationsstöd. Vi menar att framgångsfaktorerna för IT inom offentlig förvaltning stavas helhetssyn, arkitektur och integration. Enligt oss ska e-tjänster och e-förvaltning förenkla kontakten både mellan medborgarna och offentlig verksamhet, såväl som internt mellan medarbetarna. Med hjälp av teknik, en förbättrad informationshantering och nya arbetssätt utvecklar vi verksamhetens processer och arbetsflöden. Ja, ibland kan vi ta bort dem helt.

Advanias erbjudande för offentlig förvaltning har som målsättning att tillfredsställa både medborgarnas önskemål som verksamhetens behov. För medborgaren handlar det om ökad transparens där det är möjligt att följa sitt ärende från början till slut. Det ger också ökad tillgänglighet och förenklad kontakt där användaren endast behöver logga in på ett enda ställe för alla tjänster. Verksamhetens planering underlättar och där utvecklingen går från att effektuera till att kontrollera den. Alla icke-värdeskapande aktiviteter tas bort vilket i sin tur innebär kortare ledtider. 

Advania CSP, Citizen Service Platform

Advania CSP är en standardiserad plattform för att utveckla, producera och tillhandahålla e-tjänster. Den baseras på standardkomponenter från Microsoft och stödjer en arkitektur för tjänsteleveranser. Till detta ramverk finns ett metodikstöd i form av vägledning för e-tjänsteutveckling, mallar för e-tjänstebeskrivningar och riktlinjer för användbarhet.

Microsoft Kommundesign, MSKD

Microsoft Kommundesign är Microsofts helhetslösning för hur en kommun kan bygga upp en fungerande, prisvärd och effektiv IT-infrastruktur. MSKD är det infrastrukturlager som Advania CSP vilar på. En av huvudvinsterna med MSKD är konsolideringen av antalet produkter, kompetenser och leverantörer.