Allmänt om tjänsten
Tjänsten Grupprogram för meddelande, kommunikation och dokumentutbyte innefattar pålitliga och flexibla funktioner för Unified Communications med krypterad överföring.
Tjänsten baserar sig på Advanias tredjepartsleverantör Microsofts lösning – Skype för företag.
Tjänsten debiteras med ett fast månadspris per användare.
Skype-möten
Skype-möten tillhandahåller ljud, video och webbkonferenser på Internet, möjlighet att schemalägga ett möte i förväg eller starta ett när som helst. Upp till 250 deltagare kan ansluta till ett möte, med hjälp av smartphone, surfplatta, dator, vanlig telefon och mötesrumsenheter eller Skype web-app.
Anslut med en tryckning
Kunden kan enkelt ansluta med en tryckning eller ett klick från kalendern, en mötespåminnelse eller Skype för företag-klienten.
HD-videokonferensfunktioner för flera deltagare
Gör video till en mer naturlig del av det vardagliga arbetet och samarbetet med en upplösning på 1080p och upp till sex personer som visas live samtidigt.
Innehållsdelning
Fokusera på det ni gör tillsammans, även när ni är långt ifrån varandra, med integrerad samtidig redigering i realtid, skrivbordsdelning, programdelning och PowerPoint-presentationer'
Telefonsamtal mellam två personer
Skype för företag tillhandahåller VoIP-samtal (Voice over IP) över ditt nätverk och Internet för användarna i företaget, Skype för företag-användare i andra företag och Skype-konsumentanvändare över hela världen. Användarna kan enkelt lägga till video- eller innehållsdelning i alla samtal.
Ringa upp via namn, från Office
Kunden kan enkelt nå personer när kunden behöver det med ett enda tryck eller klick på sin kontaktlista i Skype för företag, eller kontaktkortet i valfritt Office-program.
Skype-anslutningar
Ta kontakt, kommunicera och samarbeta med kollegor, konsumenter, andra företag, och vänner och familj – alla som använder Skype – med både röst- och HD-videosamtal.
Åtkomst överallt (Tillägg)
Ring och ta emot företagssamtal på kontoret, hemma eller på resa via ditt företagsnummer på en smartphone, surfplatta, dator eller skrivbordstelefon. Med Office 365 kommer alla samtal fram till dig.
Planer
Skype för Företag via Office 365 levereras genom egna planer (plan 1 och 2).
Plan 2 ingår i Business Premium planen samt Enterprise planerna E1, E3, E4 och E5.
Skype för företag online plan 1
Denna planen är den enklare planen av de två fristående planerna.
Som användare kan man använda alla tillgänglig klinter oavsett enhet (PC/MAC, mobil, läsplatta) och följande funktionalitet erbjuds enhet-till-enhet och i grupp med möjlighet för:
- Närvarostatus och snabbmeddelande
- Filöverföring
- Röst och video samtal
- Delta i ett skrivbords och/eller applikationsdelnings samtal förutsatt att någon med Plan2 har bjudit in till samtalet
Skype för företag online plan 2
Denna planen är den mer avancerade planen av de två fristående planerna och har utökad funktionalitet jämfört med plan 1.
Som användare kan man använda alla tillgänglig klinter oavsett enhet (PC/MAC, mobil, läsplatta) och följande funktionalitet erbjuds:
Enhet-till-enhet och i grupp med möjlighet för
- Närvarostatus och snabbmeddelande
- Filöverföring
- Röst och video samtal
- Delta/start ett skrivbords och/eller applikationsdelningssamtal/möte
Skype för företag - Online möten
- Schemalagt eller oplanerad konferens med ljud och video
- Högupplöst video och/eller bilder på alla deltagarna
- Kan kontrollera av alla deltagares mikrofon. Presentatören har kontroll
- Godkänna mötesdeltagare
- Göra någon annan deltagare till medpresentatör
- Dela skrivbord och/eller enskilda program
- Överföra filer
- Skapa en digital Whiteboard och anteckningsyta
- Ladda upp filer som deltagarna kan ladda ner
- Röstningsfunktion
- Inspelning via klienten (kräver Office ProPlus eller Office i Enterprise planerna)
- Möteslobby (för att godkänna/släppa in deltagarna i mötet)
- Gäster kan ansluta via Skype för företags web-app
- Möjlighet att ringa in till ett Skype möte (kräver E4 plan med lokal tilläggsserver eller en Audio Conferencing Provider)
- Schemalägg möten via Skype web schemaläggare, Outlook, Outlolok webbapp.
Vad ingår i tjänsten?
- Support och incidenthantering för tjänsten (ej användarsupport/klientsupport)
- Funktion enligt Microsoft till en var officiella funktionslista för respektive plan
- Löpande installation av uppdatering och alltid tillgång till senaste versionen av Skype för företag.
Vad ingår inte i tjänsten och finns som tillägg
- nvändarsupport för klienter (applikations support).
- Utbildning för användare
- Utrullning av Skype klient
- Utbildning i administrationskonsolen för Skype för företag online för myndighetens IT personal
- Federering av myndighetens lokala AD med Office365
- Möjlighet att göra Skype för företag till en fullvärdig telefonväxel för att ersätta myndighetens nuvarande telefonväxel