2026.09.09
AI i kundservice: möt högre förväntningar utan ökad belastning
Här spelar agentisk AI en allt större roll och markerar ett tydligt skifte från traditionella, regelbaserade botar. Klassiska botar bygger ofta på fasta flöden som kunden behöver anpassa sig efter. Modern AI kan i stället...
Våra experter delar med sig
Trusted AI: från AI-ambition till faktisk affärsnytta
Black Hat USA 2026 – AI governance, identitet och framtidens SOC
Du ska inte behöva välja mellan kvalitet och kontroll
Du kan inte styra den AI du inte kan se
Compliance paralysis: när AI fastnar innan användningen börjat
Tokenomics: därför behöver vi prata om tokens som ekonomi
När AI flyttar utanför kontrollen: Shadow AI
/Marcus-Andriakenas_3_2048x1366.jpeg?width=600&name=Marcus-Andriakenas_3_2048x1366.jpeg)
Vad är IaaS, PaaS och SaaS?
Cybersäkerhet i förändring: reflektioner från Fortinet Security Day
När AI, hållbarhet och säkerhet blir samma fråga
