Robotautomation

Vad är robotautomation?

Robotautomation, eller RPA (Robotic Process Automation), innebär att en mjukvarurobot utför uppgifter som annars hade gjorts av en människa. Det kan till exempel vara att:

• Fylla i formulär och navigera i system och webbsidor
• Hämta information från mejl, chatt och ärendehanteringssystem
• Automatisera repetitiva arbetsflöden på din dator eller på en server.

Moderna RPA-verktyg som exempelvis UiPath Robot fungerar som en stödassistent, de kan både arbeta i grafiska gränssnitt och kommunicera direkt med databaser eller API:er.

Det gör robotautomation till ett kraftfullt verktyg, särskilt när:

• Ett eller flera system inte stödjer traditionell automation eller integration
• Systemet tillhandahålls av en tredjepart och är endast tillgängligt genom ett grafiskt gränssnitt
• Många olika system används i en komplex process
• En ny integration vore dyr eller tidskrävande att bygga
• Uppgifterna är frekventa, regelstyrda och tydligt definierade.